公共下水道使用料は、家庭や事業所から流された汚水を処理する費用や、下水道管などの施設の清掃・補修の費用、また、これまでに行ってきた下水道施設の建設に要した借入金の返済に充てるため、公共下水道を使用しているみなさまに負担していただいているもので、排水量（水道水利用の場合は使用水量）に応じて、原則2カ月ごとに水道料金と合わせて、「上下水道料金」としてお支払いいただいています。

• 公共下水道使用料（PDF 30.6 KB）

排水量の認定方法

水道をお使いの場合は、水道の使用水量を排水量とします。（メーターの検針は通常2カ月ごとです。）
地下水等をお使いの場合は、その使用状況により排水量を認定します。
水道水などの使用水量と実際の排水量が著しく異なる場合は、申告により減水認定します。

• 排水量申告書兼地下水等使用水量申告書
• 公共下水道使用開始等届

公共下水道使用料の支払方法

相模原市では、水道事業を行っている神奈川県企業庁に下水道使用料の徴収事務を委託していますので、神奈川県企業庁が水道料金と合わせて、「上下水道料金」として請求しております。
お支払方法の詳細については、神奈川県ホームページをご参照いただくか、神奈川県営水道お客さまコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

• 上下水道料金のお支払い方法（神奈川県のページ）（外部リンク）

• 神奈川県営水道お客さまコールセンター　電話0570-00-5959（ナビダイヤル）

公共下水道使用料の減免

相模原市では、重度障害者世帯・精神障害者世帯・要介護者世帯などを対象とした公共下水道使用料の減免制度があります。減免の詳細につきましては、下記ファイルをご参照ください。
※生活保護世帯を対象とした使用料の減免制度は、令和7年3月31日をもって終了しました。

• 公共下水道使用料の減免について（PDF 302.2 KB）
• 令和8年熊本地震、令和8年8月千葉豪雨及び令和8年台風第25号により被災された方へのお知らせ（PDF 269.1 KB）
• 令和6年能登半島地震で被災された方へのお知らせ（使用料の減免）※受付終了（PDF 359.6 KB）
• 東日本大震災で被災された方へのお知らせ（使用料の減免）※受付終了（PDF 139.2 KB）
• 公共下水道使用料減免申請書

地下水などを使用している皆様へ

地下水など（井戸水、雨水などの水道水以外の水）をご家庭や事業所などで利用し、下水道へ排水するときは、市への申告書の提出が必要ですので、必ず事前にご相談ください。詳しくは、下水道料金課までお問い合わせください。

• 地下水等の使用を開始・休止するとき
• お住まいの解体、改築などで下水道のみ使用をやめるとき