相模原市では、誰もが安心して活躍できる就業環境を整備し、介護人材を安定的に確保、維持していくため、相模原市の介護サービス事業者向けに「カスタマーハラスメント対策研修（動画）」を実施するものです。
本研修は「株式会社ウィ・キャン」に委託をしております。
研修内容（動画）
- 研修1：「利用者からのハラスメント」に関する法的基礎知識とその対応
講師：アルファパートナーズ法律事務所 弁護士 周 将煥氏 - 研修2：相模原市介護サービス事業者向けカスタマーハラスメント総合相談窓口の効果的な利用方法
講師：株式会社ウィ・キャン 代表取締役 濱川 博招氏
研修視聴期間
令和8年10月21日（水曜日）午前9時～令和9年2月28日（日曜日）午後5時
研修申込
次の申込フォーム（又はチラシに掲載している二次元コード）からお申込みください。
- 研修視聴用のURL案内メール配信について毎週水曜日に一斉配信をいたします。メールが届くまで、暫くお待ちください。
（注）自動返信ではないので、申込後すぐに送信されません。予めご了承ください。
研修申込期間
令和8年10月16日（金曜日）～令和9年2月12日（金曜日）
受講後アンケート
研修受講後は、次のアンケートフォーム（又はチラシに掲載している二次元コード）からアンケートの回答をお願いいたします。
問い合わせ先
相模原市委託事業者（株式会社ウィ・キャン セミナー担当）
電話：03-6432-0080（平日午前9時～午後5時30分 土曜日・日曜日、祝日等除く）
メール：seminar@wcan.co.jp
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このページに関するお問い合わせ
福祉基盤課
住所：〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館4階
電話：042-707-7046（福祉基盤班）
電話：042-769-9226（高齢指定・指導班）
電話：042-769-1394（障害指定・指導班）
電話：042-707-7274（指導監査室）
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